Traduction pour les administrations du Brabant wallon
de Wavre à Nivelles et à Jodoigne
Pour les communes, CPAS, intercommunales et services régionaux qui reçoivent un public de toutes origines. Seize communes, CPAS, province et services wallons : marchés publics, courriers aux habitants, accueil au guichet.
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Communes desservies
1 h
Réponse à une demande
24 h
Interprète mobilisable
70+
Langues de travail
Les documents du domaine administrations & secteur public
Wavre est le chef-lieu du Brabant wallon, et les seize communes que nous desservons accueillent une population venue de partout : cadres internationaux, chercheurs, familles installées pour Bruxelles. Un service population y traite chaque semaine des actes rédigés dans une langue qu'aucun agent du guichet ne lit.
Actes d'état civil étrangers
Naissances, mariages, divorces et décès présentés au guichet en vue d'une transcription ou d'une inscription au registre.
Marchés publics
Clauses techniques et administratives d'un marché, publication d'un avis, offres arrivées en langue étrangère et motivation d'une attribution.
Communication vers les habitants
Courriers officiels, règlements communaux, formulaires et pages d'information destinés aux résidents non francophones.
Dossiers de séjour
Pièces de regroupement familial, demandes de séjour, déclarations d'arrivée et dossiers de naturalisation.
Coopération et jumelages
Conventions, comptes rendus de réunion et correspondance avec des partenaires publics d'un autre pays.
Décisions et attestations
Arrêtés, attestations de résidence, certificats et extraits qu'un habitant doit produire auprès d'une autorité étrangère.
Le domaine administrations & secteur public en Brabant wallon
Chef-lieu du Brabant wallon, Wavre accueille les services provinciaux, et les seize communes de la zone voient passer chaque semaine à leurs guichets des personnes qui ne maîtrisent pas le français. La position de l'interprète y est étroite : restituer sans orienter ni conseiller, dans des entretiens où sa neutralité conditionne la validité de ce qui sera acté.
Deux familles de textes cohabitent et ne demandent pas les mêmes compétences. Un cahier spécial des charges obéit à un formalisme et à un calendrier de publication qui ne tolèrent aucune approximation. Un courrier destiné à un habitant doit, lui, être compris dès la première lecture. Nous ne confions jamais ces deux exercices au même linguiste.
La frontière linguistique passe juste au nord de la province : un dossier qui remonte vers le Brabant flamand, vers une administration fédérale ou vers un partenaire bruxellois se prépare en néerlandais, et l'anglais s'impose dès qu'un programme européen entre en jeu. Nous connaissons par ailleurs les points qu'un service population contrôle sur une traduction jurée, ce qui évite les retours pour un cachet mal placé.
- Cahiers spéciaux des charges et pièces de marché
- Arrêtés du collège et délibérations du conseil
- Courriers et formulaires destinés aux citoyens
- Extraits et certificats du registre de population
Les moments où une traduction écrite ne suffit plus
Au guichet, à l'accueil social ou en séance, un dossier reste parfois bloqué tant que les deux interlocuteurs ne se comprennent pas.
Guichet population
Déclaration d'arrivée, constitution d'un dossier de mariage ou examen de pièces étrangères au service population.
Accueil social
Rendez-vous au centre public d'action sociale, instruction d'un droit à l'aide et points de suivi avec le travailleur social.
Séances et commissions
Commissions consultatives, séances publiques et réunions où un habitant doit pouvoir s'exprimer dans sa langue.
Réunions de service
Rencontre avec un partenaire public étranger, accueil d'une délégation ou réunion de projet cofinancé.
Un acte d'état civil étranger déposé sans traduction jurée est refusé au guichet, et la personne repart avec un nouveau rendez-vous. Le service gagne du temps en annonçant d'emblée ce qui est exigé : une traduction établie par un traducteur inscrit au registre national, et une légalisation lorsque le pays d'origine la réclame.
Ce qui se passe entre votre envoi et la remise
Votre dossier administrations & secteur public reste entre les mains d'un même chargé de projet, du premier fichier reçu jusqu'au document remis.
- 01
Transmettez le document
Un cliché pris au téléphone fait l'affaire, même de travers. Pour une mission d'interprétation, donnez-nous la date, l'adresse et la combinaison de langues.
- 02
Un devis chiffré revient en 1 h
Montant, échéance et régime retenu : juré si une autorité l'impose, libre dans le cas contraire. Gratuit, sans engagement de votre part.
- 03
Le dossier part chez un spécialiste
La traduction revient à un linguiste qui pratique la terminologie du secteur administrations & secteur public, puis passe sous les yeux d'une seconde personne.
- 04
Remise du document ou intervention
La version numérique arrive par courriel. Si un guichet veut l'original cacheté, il voyage en recommandé. Pour une mission orale, l'interprète est sur place à l'heure fixée.
Un cahier des charges, un guichet bloqué ?
Nous travaillons sur bon de commande avec les communes du Brabant wallon, avec une réponse chiffrée en une heure.
Ce qui pèse vraiment sur un dossier administrations & secteur public
Adapté à la comptabilité publique
Bon de commande, facture conforme, référence de marché et engagement budgétaire : nous suivons le circuit administratif sans que votre service ait à nous l'expliquer.
Le même interprète d'un rendez-vous à l'autre
Sur un dossier suivi dans la durée, nous renvoyons autant que possible la même personne. L'habitant n'a pas à tout reprendre depuis le début.
Un linguiste du même métier que vous
Nous n'envoyons pas un texte spécialisé à un traducteur généraliste. L'urgence ne change rien à cette règle, elle la rend seulement plus exigeante à tenir.
Une confidentialité mise par écrit
Personne ne touche à votre dossier sans avoir signé un engagement de confidentialité. Le stockage se fait sur des serveurs situés dans l'Union européenne, et une demande écrite de votre part suffit à tout effacer.
Le montant annoncé est le montant facturé
Aucun supplément n'apparaît en cours de route. Traduction, relecture et remise entrent dans le chiffre que vous avez validé au départ.
Déplacement inclus dans la zone
Nos interprètes rejoignent Wavre, Nivelles, Waterloo, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Braine-l'Alleud, Rixensart ou Jodoigne sans frais kilométriques.
Questions fréquentes
Une commune peut-elle commander sans lancer un marché ?
Pour les montants courants, oui : une commande simple suffit et nous facturons sur bon de commande. Au-delà des seuils, nous répondons à la procédure que vous ouvrez et nous fournissons les attestations demandées dans le dossier de candidature.
Un acte traduit à l'étranger est-il recevable au guichet ?
Pas toujours. De nombreuses administrations belges exigent une traduction réalisée par un traducteur inscrit au registre national belge, même lorsque la traduction étrangère est certifiée. En cas de doute, transmettez-nous le document : nous vous dirons s'il faut le refaire avant que l'habitant ne revienne.
Combien de langues couvrez-vous au guichet ?
Plus de 70 langues en traduction écrite. Pour l'interprétation sur place, les demandes les plus fréquentes dans la province portent sur l'anglais, le néerlandais, l'arabe, le roumain, le turc et le portugais, et un interprète juré se mobilise sous 24 h.
L'interprète intervient-il en dehors de Wavre ?
Oui, dans les seize communes que nous desservons, de Nivelles à Jodoigne et de Waterloo à Beauvechain, sans frais kilométriques. Nous demandons seulement l'adresse exacte et le nom de l'agent auprès duquel l'interprète doit se présenter.
Obtenez votre devis gratuit en 1 heure
Envoyez-nous votre document ou votre date : prix ferme, délai précis, aucune obligation. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause.