Vertaling voor de administraties van Waals-Brabant
van Waver tot Nijvel en Jodoigne
Voor gemeenten, OCMW's, intercommunales en gewestelijke diensten met een publiek van alle herkomsten. Zestien gemeenten, OCMW's, provincie en Waalse diensten: overheidsopdrachten, brieven aan de inwoners, onthaal aan het loket.
16
Bediende gemeenten
1 h
Antwoord op een aanvraag
24 h
Tolk inzetbaar
70+
Werktalen
Documenten uit het domein administraties & overheid
Waver is de hoofdplaats van Waals-Brabant, en de zestien gemeenten die wij bedienen tellen inwoners uit alle windstreken: internationale kaderleden, onderzoekers, gezinnen die voor Brussel naar hier verhuisden. Een dienst bevolking krijgt er elke week akten binnen in een taal die geen enkele loketmedewerker leest.
Akten van de burgerlijke stand uit het buitenland
Geboorten, huwelijken, echtscheidingen en overlijdens die aan het loket worden voorgelegd voor overschrijving of inschrijving in het register.
Overheidsopdrachten
Technische en administratieve clausules van een opdracht, publicatie van een aankondiging, offertes in een vreemde taal en de motivering van een gunning.
Communicatie naar de inwoners
Officiële brieven, gemeentelijke reglementen, formulieren en informatiepagina's voor anderstalige inwoners.
Verblijfsdossiers
Stukken voor gezinshereniging, verblijfsaanvragen, aangiften van aankomst en naturalisatiedossiers.
Samenwerking en verbroedering
Overeenkomsten, vergaderverslagen en briefwisseling met publieke partners uit een ander land.
Beslissingen en attesten
Besluiten, woonstattesten, getuigschriften en uittreksels die een inwoner bij een buitenlandse overheid moet voorleggen.
Het domein administraties & overheid in Waals-Brabant
Als hoofdplaats van Waals-Brabant herbergt Waver de provinciale diensten, en de zestien gemeenten van de zone zien elke week mensen aan hun loketten die het Frans niet beheersen. De positie van de tolk is er smal: weergeven zonder te sturen of te adviseren, in gesprekken waar zijn onpartijdigheid bepaalt of wat wordt vastgelegd geldig blijft.
Twee soorten teksten bestaan naast elkaar en vragen niet dezelfde vaardigheden. Een bijzonder bestek volgt een vormvereiste en een publicatiekalender die geen benadering dulden. Een brief aan een inwoner moet daarentegen bij de eerste lezing begrepen worden. Die twee oefeningen vertrouwen wij nooit aan dezelfde taalkundige toe.
De taalgrens loopt vlak ten noorden van de provincie: een dossier dat naar Vlaams-Brabant, naar een federale administratie of naar een Brusselse partner vertrekt, wordt in het Nederlands klaargemaakt, en het Engels dringt zich op zodra een Europees programma meespeelt. Wij kennen bovendien de punten die een dienst bevolking op een beëdigde vertaling nakijkt, wat terugzendingen voor een verkeerd geplaatst zegel voorkomt.
- Bijzondere bestekken en opdrachtdocumenten
- Besluiten van het college en beraadslagingen van de raad
- Brieven en formulieren bestemd voor de burgers
- Uittreksels en getuigschriften uit het bevolkingsregister
Wanneer een geschreven vertaling niet meer volstaat
Aan het loket, bij het sociaal onthaal of tijdens een zitting blijft een dossier soms geblokkeerd zolang beide gesprekspartners elkaar niet begrijpen.
Loket bevolking
Aangifte van aankomst, samenstelling van een huwelijksdossier of nazicht van buitenlandse stukken bij de dienst bevolking.
Sociaal onthaal
Afspraak bij het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn, onderzoek van een recht op steun en opvolging met de maatschappelijk werker.
Zittingen en commissies
Adviescommissies, openbare zittingen en vergaderingen waar een inwoner zich in zijn eigen taal moet kunnen uitdrukken.
Dienstvergaderingen
Ontmoeting met een buitenlandse publieke partner, ontvangst van een delegatie of overleg over een medegefinancierd project.
Een buitenlandse akte van de burgerlijke stand die zonder beëdigde vertaling wordt neergelegd, wordt aan het loket geweigerd, en de betrokkene vertrekt met een nieuwe afspraak. De dienst wint tijd door meteen te melden wat vereist is: een vertaling door een vertaler uit het nationale register, en een legalisatie wanneer het land van herkomst die vraagt.
Wat er gebeurt tussen uw zending en de aflevering
Uw dossier administraties & overheid blijft bij één en dezelfde projectverantwoordelijke, van het eerste bestand tot het afgeleverde document.
- 01
Bezorg ons het document
Een kiekje met de gsm is genoeg, al staat het scheef. Gaat het om een tolk, geef dan de datum, het adres en de gevraagde talencombinatie mee.
- 02
Na 1 uur kent u prijs en termijn
Bedrag, termijn en gekozen vorm: beëdigd als een instantie dat oplegt, vrij in het andere geval. Gratis, zonder enige verplichting.
- 03
Het dossier gaat naar een specialist
De vertaling komt bij een taalkundige die de vaktaal van de sector administraties & overheid dagelijks hanteert, en gaat daarna langs een tweede paar ogen.
- 04
Aflevering of opdracht ter plaatse
De digitale versie komt per e-mail. Vraagt een loket het gestempelde origineel, dan reist dat aangetekend. Voor een mondelinge opdracht staat de tolk er op het afgesproken uur.
Een bestek, een geblokkeerd loket?
Wij werken op bestelbon met de gemeenten van Waals-Brabant, met een antwoord met bedrag binnen het uur.
Wat echt weegt op een dossier administraties & overheid
Afgestemd op de openbare boekhouding
Bestelbon, conforme factuur, referentie van de opdracht en budgettaire vastlegging: wij volgen het administratieve circuit zonder dat uw dienst het ons moet uitleggen.
Dezelfde tolk van de ene afspraak tot de volgende
In een dossier dat over langere tijd loopt sturen wij zoveel mogelijk dezelfde persoon. De inwoner hoeft dan niet alles opnieuw van voren af aan te vertellen.
Een taalkundige uit hetzelfde vak als u
Wij sturen een gespecialiseerde tekst niet naar een generalist. Haast verandert daar niets aan, ze maakt die regel alleen veeleisender.
Vertrouwelijkheid op papier gezet
Niemand raakt uw dossier aan zonder een ondertekende geheimhoudingsverklaring. De opslag gebeurt op servers binnen de Europese Unie, en één schriftelijke vraag van u volstaat om alles te wissen.
Het aangekondigde bedrag is het gefactureerde bedrag
Onderweg duikt geen enkele toeslag op. Vertaling, revisie en aflevering zitten in het cijfer dat u bij de start hebt goedgekeurd.
Verplaatsing inbegrepen binnen de zone
Onze tolken rijden naar Waver, Nijvel, Waterloo, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Braine-l'Alleud, Rixensart of Jodoigne zonder kilometerkosten.
Veelgestelde vragen
Kan een gemeente bestellen zonder een opdracht uit te schrijven?
Voor courante bedragen wel: een eenvoudige bestelling volstaat en wij factureren op bestelbon. Boven de drempels nemen wij deel aan de procedure die u opent en leveren wij de attesten die in het kandidaatstellingsdossier worden gevraagd.
Is een in het buitenland vertaalde akte ontvankelijk aan het loket?
Niet altijd. Veel Belgische besturen eisen een vertaling door een vertaler uit het Belgische nationale register, ook wanneer de buitenlandse vertaling gecertificeerd is. Bij twijfel bezorgt u ons het document: wij zeggen u of het opnieuw moet voor de inwoner terugkomt.
Hoeveel talen dekt u aan het loket?
Meer dan 70 talen in schriftelijke vertaling. Voor tolken ter plaatse gaan de meest gevraagde combinaties in de provincie over het Engels, het Nederlands, het Arabisch, het Roemeens, het Turks en het Portugees, en een beëdigd tolk is inzetbaar binnen 24 uur.
Komt de tolk ook buiten Waver?
Ja, in de zestien gemeenten die wij bedienen, van Nijvel tot Jodoigne en van Waterloo tot Beauvechain, zonder kilometerkosten. Wij vragen enkel het exacte adres en de naam van de medewerker bij wie de tolk zich moet aanmelden.
Ontvang uw gratis offerte binnen 1 uur
Stuur ons uw document of uw datum: vaste prijs, precieze termijn, geen enkele verplichting. U beslist daarna, met alle informatie in handen.